Afinal, o que é esse tal de feedback?

Entenda o que é o feedback e a sua importância para o desenvolvimento da sua equipe.

O que é esse tal Feedback que todo mundo fala?!

Feedback é um retorno que você dá para o seu liderado, através de uma conversa formal ou informal. É uma das ferramentas mais importantes para promover transparência, alinhamento e crescimento da equipe.

“Um sábio corrige sem ofender, e orienta sem humilhar, ou seja, elogie em público e corrija em particular” - Mário Sérgio Cortella.

Em relação a elogiar estamos nos referindo ao feedback positivo, e em relação a corrigir estamos no referindo ao feedback corretivo (e não o negativo). O positivo reforça um comportamento positivo, um comportamento que você deseja que o seu liderado mantenha e faça cada vez mais. O corretivo é uma conversa para corrigir um comportamento inadequado, algo que o seu liderado não deve fazer ou fazer menos, um comportamento a ser desenvolvimento e transformado.

Se você não conversar com os seus liderados sobre o que eles estão fazendo de forma positiva, e o que precisam melhorar, como eles saberão se estão fazendo a coisa certa ou errada?

Se você não dá feedback você não está liderando. Entenda que o feedback é um presente que você dá aos seus liderados para alinhar expectativas, desenvolver e corrigir comportamentos, e reforçar o precisa ser mantido.

Então, para você evoluir os resultados gerados pelo seu feedback, você pode usar o FEEDBACK MARCA para planejar a conversar com o seu liderado.

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